Справочник "Как взаимодействовать с проблемными людьми", Рой Лиллей, Фабула

Книга «Как взаимодействовать с проблемными людьми» британского автора Роя Лиллея содержит практические советы по поводу того, как строить эффективную коммуникацию в сложных межличностных ситуациях. Автор рассматривает разные типы «проблемных» собеседников, включая агрессивных, замкнутых, манипулятивных и слишком критических людей, и предлагает конкретные стратегии для налаживания продуктивного диалога. В тексте приведены примеры типичных ситуаций, которые могут возникнуть в рабочем коллективе, семейном кругу или социальной среде, а также приведены алгоритмы действий по минимизации конфликтов. Издание структурировано в краткие разделы, которые легко воспринимаются и позволяют быстро найти нужный совет. Украинское издание подготовлено «Фабулой» и рассчитано на широкий круг читателей: от специалистов, работающих с людьми до всех, кто стремится развить навыки эффективной коммуникации и улучшить взаимопонимание в повседневной жизни. Книга отличается практическим подходом и доступным языком.

• Автор(ы): Рой Лиллей;
• Как взаимодействовать с проблемными людьми;
• Жанр/Тип: Нехудожественная литература;
• Язык: Украинский;
• Издательство: Фабула;
• Год издания: 2020;
• Обложка/переплет: Твердый;
• Формат: 165×235 мм;
• Количество страниц: 160;
• Страна производства: Украина;
• Код производителя: ФБ722101У.