Посібник “THE FINANCIAL TIMES зі стратегії для соціальних медіа”, 304 с., Мартін Томас, Фабула

Як вирішити, чи створювати додаткові облікові записи в соціальних медіа? Як збільшити кількість підписників на власних каналах? Як розвивати процес управління бесідою? Як зменшити негативний вплив скарги клієнта? Як уникнути проблем із регуляторними органами? Як не стати жертвою кібер-шахрайства? Де ж отримати відповіді на наведені запитання? Саме в цій книжці!У виданні «Посібник The Financial Times зі стратегії для соціальних медіа» автор Мартін Томас системно аналізує сучасні цифрові комунікації та соціальні мережі з позиції бізнесу та особистого бренду. Книга дає відповіді на ключові питання: чи варто створювати нові акаунти в соцмережах, як ефективно нарощувати аудиторію, як управляти онлайн-комунікацією, реагувати на скарги клієнтів, уникати ризиків регуляторів і кіберзагроз. Матеріал побудовано в логічному порядку — від аналізу вибору платформи та визначення цілей до побудови контент-стратегії, управління репутацією і моніторингу результатів. Окремі розділи присвячено темам контролю комунікаційних ризиків, етичної поведінки бренду в соціальних медіа і практичним кейсам. Видання адресоване маркетологам, підприємцям, PR-фахівцям, які вже мають базове розуміння цифрового простору і прагнуть систематизувати свої знання та створити ефективну стратегію. Структура книги забезпечує як ознайомлення з теорією, так і практичні рекомендації до застосування у бізнес-середовищі.

• Автор(и): Мартін Томас;
• Назва: Посібник The Financial Times зі стратегії для соціальних медіа;
• Жанр/Тип: бізнес-література, маркетинг / соціальні медіа;
• Мова: українська;
• Видавництво: Фабула;
• Рік видання: 2020;
• Серія: #PROBusiness;
• Обкладинка/Палітурка: тверда;
• Формат: 135 × 235 мм;
• Кількість сторінок: 304;
• Перекладач: Ярослава Машико;
• Країна виробництва: Україна;
• Код виробника: ФБ722097У.